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為了進(jìn)一步強化全院職工的質(zhì)量意識和法制安全意識,保障患者安全,促進(jìn)醫(yī)院管理和服務(wù)水平持續(xù)改進(jìn)與提高,使醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作有章可循、持續(xù)改進(jìn),溫州市中醫(yī)院自9月起開展了“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動。
為了保證活動的順利進(jìn)行,醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為后續(xù)的工作順利實施奠定了扎實的基礎(chǔ),各相關(guān)職能部門緊緊圍繞活動主題積極開展了一系列活動。
一.醫(yī)務(wù)篇
為提高應(yīng)對重大突發(fā)事件的應(yīng)急救治能力,保障人民群眾生命安全,同時優(yōu)化、規(guī)范應(yīng)急救治流程,醫(yī)務(wù)科開展了群發(fā)傷應(yīng)急救治演練,其中涉及信息癱瘓、消防火災(zāi)、停電斷水等極端條件的應(yīng)急。
為讓大家掌握基礎(chǔ)的心肺復(fù)蘇急救技能,醫(yī)院特對臨床醫(yī)技、行政后勤、行政中層干部等人員進(jìn)行了“心肺復(fù)蘇”技能培訓(xùn)練習(xí)及考核。通過觀看學(xué)習(xí)2022年心肺復(fù)蘇操作視頻、一對一操作指導(dǎo)等培訓(xùn)形式,最后參照《2022年溫州市中醫(yī)院雙人心肺復(fù)蘇術(shù)操作》評分標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)人員均在規(guī)定的期限內(nèi)順利通過了考核。
二.護(hù)理篇
為創(chuàng)造質(zhì)量的價值,助力醫(yī)療工作高質(zhì)量發(fā)展,以“質(zhì)量月”活動為契機,護(hù)理部組織了中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量比賽、護(hù)理綜合技能競賽、全院CPR考核、病區(qū)宣傳溝通欄制作及“跟著普安天使學(xué)”科普微視頻比賽等活動。
護(hù)理部通過實地檢查考核、現(xiàn)場走談、團(tuán)隊?wèi)?yīng)急演練、微視頻制作等多種形式進(jìn)行評比,以賽促進(jìn),以評見效,真正做到有“質(zhì)”有“為”!辦實事,求實效,護(hù)理團(tuán)隊始終堅持著以緊抓護(hù)理質(zhì)量、保障護(hù)理安全為重點,以拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理、提升患者滿意度為核心!
三.院感篇
10月17日,感染管理科完成全院《提高抗菌藥治療前病原學(xué)送檢率》《CRE的診斷和抗感染方案選擇策略》《血管導(dǎo)管相關(guān)感染預(yù)防與控制指南 》感管相關(guān)知識專題培訓(xùn),并借助釘釘-學(xué)習(xí)強院平臺,發(fā)布系列培訓(xùn)視頻,通過規(guī)范化學(xué)習(xí)以及考核,授予感控員證書。
全院95位醫(yī)務(wù)人員及92位規(guī)培生、實習(xí)生參與現(xiàn)場培訓(xùn)并完成課后理論知識考核。
同時,醫(yī)院還組織多重耐藥菌感染疑似暴發(fā)應(yīng)急演練,演練分多個場景多條流線進(jìn)行,涉及多個職能部門,病情設(shè)計復(fù)雜,但各職能部門配合默契、反應(yīng)迅速、診治嚴(yán)謹(jǐn)。通過實戰(zhàn)演練,各部門分別從各自的專業(yè)角度對過程中存在的問題積極發(fā)言,討論總結(jié)并完善院內(nèi)感染的應(yīng)急響應(yīng)流程,進(jìn)一步梳理修訂相關(guān)制度,旨在今后的診療工作中共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為感控筑建堅實的保障。
四.病案篇
為進(jìn)一步加強住院病歷質(zhì)量管理,提高住院病歷書寫質(zhì)量,9月28日,醫(yī)院在急救中心技能培訓(xùn)中心舉辦了年度全院病歷質(zhì)量評比活動,來自不同科室的31位質(zhì)控員積極參與本次活動。
大家秉持著公平公正的態(tài)度對每份參賽病歷進(jìn)行全面細(xì)致的兩輪質(zhì)控,累計參賽病歷124,經(jīng)過嚴(yán)密初審、公示、復(fù)核,最終評選出年度團(tuán)隊及個人獲獎。此次活動強化了臨床醫(yī)生對病歷書寫重要性的認(rèn)識,提高了臨床醫(yī)生的責(zé)任意識和自我防護(hù)意識,同時也是對質(zhì)控員病歷質(zhì)控技能進(jìn)行了一次大考核。
五.藥劑、醫(yī)技篇
醫(yī)院組織舉辦面向全院職工的“看圖識菌”活動,并通過釘釘在線播放形式由微生物負(fù)責(zé)人金曉立進(jìn)行《2022年度上半年本院細(xì)菌耐藥監(jiān)測分析報告》院感專題講座,職工們紛紛表示這次活動舉辦非常有意義,普及了微生物相關(guān)知識。組織全科人員進(jìn)行《ISO15189與實驗室質(zhì)量控制》學(xué)習(xí)培訓(xùn)及實驗室生物安全全面自查工作,強化實驗室安全管理。
本次活動多部門參與,多措并舉,更大程度地推動了醫(yī)療質(zhì)量安全工作再上新臺階。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,是醫(yī)院整體實力的體現(xiàn),任重而道遠(yuǎn)!