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面對疫情的嚴峻考驗，有這樣一群人，他們默默奮戰(zhàn)在一線，雖不像醫(yī)護工作者那樣沖鋒陷陣，救死扶傷，但也為抗擊疫情做出了極大的貢獻。
他們就是溫州市中醫(yī)院財務(wù)科的窗口收費人員，冒著各種風(fēng)險堅守崗位，投身于這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。
財務(wù)科根據(jù)上級防控要求及診療方案的調(diào)整，明確責(zé)任與分工，及時部署調(diào)整。門診收費處、住院收費處根據(jù)實際情況合理排班，收費員們放棄了和家人歡聚的機會，積極投身于工作崗位中，恪守工作職責(zé)，保障疫情期間門急診患者及住院患者正常掛號、繳費，助力疫情防控工作。
所有收費處工作人員佩戴口罩，勤洗手。每天上下班前，做好個人防護消毒工作，身體如有任何不適，主動報告，為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境的同時也保護好自身安全。
門診收費處負責(zé)人林小婭從大年初一起，始終堅守崗位，每天早上統(tǒng)籌安排門診收費處的各項事務(wù)，在窗口人員不足的情況下親自頂班，確保疫情期間無排隊現(xiàn)象。同時，她不間斷提醒收費員勤洗手，注意防護，及時安撫。她表示：“我們收費員要站好醫(yī)院疫情防控的前哨，能和大家堅守在一線，我覺得很有意義。”
住院收費處的收費員也用自己的行動和決心為患者做好服務(wù)工作。手工輸入發(fā)熱病人的相關(guān)資料，以確保身份真實性；加班加點為緊急轉(zhuǎn)院的病人辦理手續(xù)；為接收兄弟醫(yī)院分流過來的大量住院病人，在科長的安排下，住院收費處全體取消休假，克服工作任務(wù)重的困難，嚴陣以待，及時為轉(zhuǎn)移過來的病人辦理住院手續(xù)。
財務(wù)科辦公室為疫情防控提供了必要的財務(wù)保障，兩位科長放棄了春節(jié)假期，堅守崗位，及時統(tǒng)籌人員安排和資金調(diào)度，確保及時支付防疫物資款，按時發(fā)放職工薪酬，切實保障職工的基本需求。
