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“真的挺方便,再也不用專門到窗口排隊打印紙質(zhì)票據(jù)了,用自助機打印票據(jù)只需要幾秒鐘。” 近日,在市中醫(yī)院門診大廳,市民蘇先生在工作人員的指導(dǎo)下通過“自助服務(wù)終端”打印了單聯(lián)式醫(yī)療票據(jù),對于這項自助便捷的服務(wù)忍不住“點贊”。
自助打印“發(fā)票”
2019年9月1日起,醫(yī)療收費電子票據(jù)系統(tǒng)在市中醫(yī)院正式投入使用,并開出了第一張單聯(lián)式電子醫(yī)療票據(jù)。
“自助服務(wù)端口”機器自投入使用已近一年時間,現(xiàn)接入了醫(yī)療收費電子票據(jù)系統(tǒng),患者就診結(jié)算后,可在投放的“自助服務(wù)終端”上憑身份證、社??ā⒁豢ㄍ?、診間結(jié)算單據(jù)二維碼等方式登錄,選擇“發(fā)票打印”進入,選擇要打印的電子票據(jù),點擊“打印”即可打印單聯(lián)式醫(yī)療票據(jù)。收費處人員林某表示自從開始實施電子票據(jù)以來,打印量比原來三聯(lián)式的發(fā)票大大的減少了。
目前,市中醫(yī)院在六虹橋院區(qū)門診1樓大廳和住院1樓大廳、景山院區(qū)綜合樓1樓大廳、水心院區(qū)門診1樓大廳和住院1樓大廳等五處投放“票據(jù)自助服務(wù)終端”。
自助查詢、查驗“發(fā)票”
“以后再也不用整理各種醫(yī)院票據(jù),用浙里辦APP就能查詢電子票據(jù)?!敝煜壬谑兄嗅t(yī)院就診結(jié)算后,打開“浙里辦”APP,實時查詢到了自己的醫(yī)療收費電子票據(jù)。
患者就診結(jié)算后,可下載“浙里辦”APP查詢醫(yī)療收費電子票據(jù),點擊“我的”—“我的票據(jù)”,可查看歷史醫(yī)療收費電子票據(jù)。
另外,通過“浙里辦”APP,點擊“繳費支付”服務(wù)欄的“電子票據(jù)查驗”掃描票據(jù)二維碼或手工輸入票據(jù)號碼及檢驗碼,可實時查驗電子票據(jù)真?zhèn)巍?/span>
為了響應(yīng)“最多跑一次”改革,溫州市中醫(yī)院從患者的角度探索提升患者就醫(yī)體驗。據(jù)了解,市中醫(yī)院醫(yī)療收費電子票據(jù)系統(tǒng)自運行以來,有效的緩解了患者就診后在窗口排隊等候開票的問題,極大的節(jié)省了患者的等候時間。對醫(yī)院而言,減少了紙質(zhì)票據(jù)的存放量,醫(yī)療收費票據(jù)電子化管理還能基本實現(xiàn)醫(yī)療收費票據(jù)的實時聯(lián)網(wǎng)和實時核銷,一定程度上減少了重復(fù)報銷問題,有利于規(guī)范醫(yī)療收費行為,實現(xiàn)患者、醫(yī)院、財政的三方共贏。