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工作繁忙與辛苦的門診護(hù)士，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)手語(yǔ)，只為幫助聾啞病人更順利更便捷就醫(yī)。近日，溫州市中醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)沈正娟考取了由中國(guó)手語(yǔ)培訓(xùn)基地頒發(fā)的手語(yǔ)中級(jí)證書，為醫(yī)院門診手語(yǔ)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)又注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。“服務(wù)聾啞病人，我們又更專業(yè)了！”
溫州市中醫(yī)院門診手語(yǔ)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由一群可愛的門診護(hù)士組成，2018年8月成立之初，所有門診分診人員用2個(gè)星期時(shí)間接受了專職手語(yǔ)老師的培訓(xùn)，9月選拔出其中考核優(yōu)秀的6人參加浙江省中國(guó)手語(yǔ)初級(jí)培訓(xùn)班并全員通過考核取得了手語(yǔ)初級(jí)證書，今年，為了服務(wù)更上一層樓，又擇優(yōu)安排沈正娟接受培訓(xùn)并考取了手語(yǔ)中級(jí)證書。作為聾啞人的重要交際語(yǔ)言，手語(yǔ)也打開了醫(yī)院與聾啞病人溝通和交流的重要橋梁。
01收獲聾啞人的“點(diǎn)贊”
前幾天，醫(yī)院來(lái)了一位聾啞人，這位患者書寫不太清楚，也不太看得懂醫(yī)師的書寫筆跡，顯得很無(wú)奈，手語(yǔ)志愿者得知情況后，馬上進(jìn)入診室進(jìn)行溝通?？吹缴碇o(hù)士服、左手臂上佩戴上明顯手語(yǔ)徽章的志愿者比劃起手語(yǔ)時(shí)，聾啞病人失望的臉上頓時(shí)露出了微笑，也很開心地比劃著手語(yǔ)，還告訴護(hù)士們他在哪兒工作。隨后，在志愿者的陪同下，他很順利的化驗(yàn)、開藥、拿藥，結(jié)束的時(shí)候，他滿臉開心的豎起了大拇指。
02 聾啞人給我們當(dāng)手語(yǔ)老師
在志愿者服務(wù)的過程中，還碰到了一位熱心的聾啞人。當(dāng)她知道志愿者會(huì)手語(yǔ)但是操作并不熟練時(shí)，很耐心地用手語(yǔ)安慰她們：學(xué)習(xí)手語(yǔ)不能要急，要慢慢的學(xué)習(xí)！為了讓這群志愿者掌握更多貼近生活的手語(yǔ)，她還添加了大家的微信，利用空余時(shí)間進(jìn)行在線教學(xué)。她不僅熱心地教手語(yǔ)，還幫著志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)做宣傳，經(jīng)常告訴她的朋友：“溫州市中醫(yī)院有手語(yǔ)志愿者，看病不用擔(dān)心交流問題啦”！
聾啞人的世界，像一部沒有字幕的默片電影，命運(yùn)之手按下了靜音鍵，讓他們的生活從此鴉雀無(wú)聲。全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查顯示：沒有手語(yǔ)翻譯的幫助，一名聾啞人患者看醫(yī)生的時(shí)間大約等于七名普通患者的時(shí)間。因?yàn)榕c醫(yī)生交流困難，不愿意到醫(yī)院看病，小病扛著，大病拖著，很多聾啞人積存了不少健康問題。
關(guān)注聾啞病人的健康問題，溫州市中醫(yī)院門診手語(yǔ)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)還將繼續(xù)努力。
