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日前，我院西藥房副主任鄭志勇致電我院監(jiān)察室，稱有一位病人陳先生在醫(yī)院拾到1300元現(xiàn)金，已交到西藥房窗口。
我院監(jiān)察室人員得知后立刻聯(lián)系陳先生詢問事情經(jīng)過。大致了解到失主可能出現(xiàn)的位置后，監(jiān)察室人員來到消防控制室，進(jìn)一步尋找那個(gè)時(shí)間段，二樓扶梯旁病人經(jīng)過的錄像資料，經(jīng)過保安隊(duì)長(zhǎng)鄭國勝以及保安周子涵仔細(xì)查看，確定失主是從三樓往下走，監(jiān)察室人員拿著監(jiān)控拍攝的照片去三樓護(hù)士服務(wù)站及各個(gè)診室、檢查窗口進(jìn)行詢問，但是無果而返。后又到門診四樓、五樓各個(gè)診室，各檢查窗口詢問，仍無線索。監(jiān)察室人員在查找的同時(shí)，還通過醫(yī)院多個(gè)微信群、各窗口負(fù)責(zé)人等多個(gè)渠道，發(fā)布此遺失啟示，希望能找到失主的線索。此后監(jiān)察室人員后又返回消防控制室繼續(xù)查找，直至中午12點(diǎn)，仍無結(jié)果。下午2點(diǎn)，保安隊(duì)長(zhǎng)告訴監(jiān)察室人員，保安周子涵一直在查看監(jiān)控錄像資料，已找到該失主掛號(hào)及就診的大致時(shí)間段以及就診的診室。監(jiān)察室人員根據(jù)該線索，來到三樓失主就診的診室進(jìn)一步咨詢醫(yī)生，后通過收費(fèi)信息管理系統(tǒng)導(dǎo)出失主就診詳細(xì)資料，結(jié)合監(jiān)控錄像資料，逐一電話咨詢、排除及查找。當(dāng)日下午3點(diǎn)多，終于聯(lián)系到失主。失主很震驚也很驚喜，以為錢已經(jīng)被偷，想不到失而復(fù)得。
11月24日，失主來到我院，領(lǐng)走自己的遺失款。失主十分感動(dòng)，表示：你們中醫(yī)院的人這么用心，想盡一切辦法幫我找到遺失的錢，我十分感謝！失主還表示：中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度特別好，有問必答，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，值得信賴！
