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我院舉辦2010年中層干部培訓講座
作者:院辦
來源:院辦
發(fā)布時間:2010/7/15 14:05:31
7月14日下午,我院邀請了中國人民大學培訓學院的高級培訓顧問,現(xiàn)任國內(nèi)著名人才公司智聯(lián)招聘的特邀培訓師——王勇老師,在華僑飯店為醫(yī)院領(lǐng)導和全體中層干部進行了醫(yī)患溝通技巧講座。
三個小時的講座中,王勇老師從談、聽、饋三個角度闡述了醫(yī)患溝通的重要性、必要性和醫(yī)務(wù)人員與患者溝通必備的技能要求。通過多個案例的解析和相關(guān)圖文視頻的解讀,結(jié)合個人多年的經(jīng)驗及國內(nèi)外的心理學、人際交往等先進理念的融入,他不但告訴了大家和諧的醫(yī)患溝通路在何方,而且給出了具體的方法和技巧指南。王勇老師的講座圖文并茂、內(nèi)容豐富,通過貼近醫(yī)務(wù)工作者實踐的細節(jié)指導,讓在座的聽眾在輕松聆聽時豁然開朗,帶來了新的思考和啟迪。
(院辦)
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